12/03/2019

Lo más importante del marketing: el branding

¿Por qué el branding es la base para un buen marketing?

En este artículo te voy a enseñar lo que tienes que cuidar para que tus campañas funciones.

¿Cuándo vas a la tienda por un bote de café, qué es lo que te convence a comprar una marca y no otra?

La mayoría de las veces, la marca que elegimos es la marca en la que confiamos.

Una vez que escoges tu marca favorita, empiezas a ignorar el precio, calidad, que tan “verde” es, etc. Tu marca favorita es tu marca.

La lealtad a una marca es casi imposible de romper.

El branding es la base de un buen marketing.
El branding es la base de un buen marketing.

Por eso, una campaña de marketing de un producto con un branding no adecuado está destinada al fracaso. 

Un ejemplo muy claro es que escogemos el mismo detergente que escogía nuestra mamá. Si la ropa no huele igual que cuando cuando éramos niños, sentimos que algo está mal.

Pero esta fidelidad, no es invencible. Si cambia el diseño del empaque, el nombre o la experiencia, también cambia nuestra forma de ver la marca.

Por ejemplo, cuando Coca Cola cambió de formula y de nombre, casi muere a pesar de ser una de las marcas más grandes del mundo.

¿Cómo crear una marca sólida?

  • Tiene un mensaje claro
  • Crea credibilidad
  • Conecta emocionalmente con sus clientes
  • Motiva la compra
  • Genera lealtad

Casualmente, estos son también los objetivos del marketing. Es por eso, que un buen branding es clave para tener una estrategia de marketing efectiva.

El branding no es solo el logotipo y los colores, sino toda la experiencia al rededor de una marca. 

El branding es la base del marketing. En el manual de marca se fijan las reglas que se deben seguir para crear una experiencia.

La marca imprime sus valores, tono de voz, colores, tipografías, etc. en todo lo que toca. Es decir, tus campañas de publicidad, tus emails, tus llamadas de teléfono… Todo lleva como base el branding.

El branding es la base del marketing.
El branding es la base del marketing.

Por qué es importante definir el branding o personalidad de tu marca

La personalidad hace maravillas. Todos hemos visto parejas disparejas, donde uno es más guapo que el otro… ¡por mucho! Esas parejas son el resultado de una buena personalidad.

La personalidad simplemente lo consigue todo.

Con tu marca pasa lo mismo. Las marcas con personalidad llaman más la atención.

Cuando desarrolles tu marca debes pensar en la gente con la que quieres “que hable”. Piensa en cómo se debe ver y dale una voz. Haz que tu marca sea uno más de la familia, de los amigos o del grupo de conocidos de tu audiencia.

Las marcas con personalidad y branding llaman más la atención.
Las marcas con personalidad llaman más la atención.

Una marca con personalidad crea conexiones

Una marca que conecta con la gente habla su idioma, captura su mirada y despierta su curiosidad. En verdad, una marca con personalidad es como la cita perfecta.

Pregúntate qué lenguaje debería usar tu marca. ¿Habla de tú o de usted? ¿Utiliza slang? ¿Cuál es su tono de voz? ¿Qué palabras nunca usaría?

Tu marca debe hablar igual en redes sociales y en tu página de internet. Revisa que lo haga.

Una marca con branding conecta con la gente habla su idioma, captura su mirada y despierta su curiosidad.
Una marca con branding conecta con la gente habla su idioma, captura su mirada y despierta su curiosidad.

Personalidad = Estilo

Somos humanos y el amor entra por los ojos.

Una personalidad fuerte le dará a tu marca un estilo único.

Ojo: Fuerte no es lo mismo que agresiva.

Un branding fuerte le dará a tu marca un estilo único.
Un branding fuerte le dará a tu marca un estilo único.

Los valores se reflejan en la personalidad

Muestra tus valores y encontrarás lealtad. Al final, las conexiones entre personas se basan mucho en su valores. Demuestra tu valores en todo lo que haces. Haz que sean parte de tu lenguaje.

Así atraerás clientes, colaboradores, fans, etc. que piensan como tú. Siempre es mejor trabajar con gente que piensa igual que nosotros.

Cuando la personalidad de una marca crea una conexión con sus clientes, el cielo es el límite.

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